{"id":315,"date":"2025-05-27T16:26:06","date_gmt":"2025-05-27T14:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/arboristeandco.fr\/?page_id=315"},"modified":"2026-08-23T00:06:38","modified_gmt":"2026-08-22T22:06:38","slug":"donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arboristeandco.fr\/en\/donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Personal data"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"315\" class=\"elementor elementor-315\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-666bb22 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"666bb22\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bf4288a\" data-id=\"bf4288a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1eaa85 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a1eaa85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de gestion des donn\u00e9es personnelles<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cdc2afb mentions elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cdc2afb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Article 1 : Lexique\u00a0<\/h2><h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/h3><p>Pour davantage de clart\u00e9 dans la lecture des articles ci-dessous,<br \/>\u00ab Editeur \u00bb : est <strong>ARBORIST &amp; CO\u00a0<\/strong><br \/>\u00ab Site \u00bb : est le site internet accessible \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/arboristeandco.fr\/<br \/>\u00ab Utilisateur\u00a0\u00bb :\u00a0est toute personne qui visite une ou plusieurs pages du Site.<\/p><h3><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"jetEngineDynamicData\":{}} --><\/h3><h2>Article 2 : Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2><h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/h3><p>L\u2019Editeur s\u2019engage \u00e0 respecter les dispositions :<\/p><ul><li>du R\u00e8glement Europ\u00e9en (UE) n\u00b0 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/li><li>de la loi n\u00b0 2018-493 du 20 juin 2018 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles\u00a0<\/li><li>de la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s modifi\u00e9e par diff\u00e9rents d\u00e9crets dont le d\u00e9cret n\u00b0 2019-536 du 29 mai 2019,<\/li><li>de la loi n\u00b0 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l&rsquo;\u00e9conomie num\u00e9rique,<\/li><li>du code des postes et des communications \u00e9lectroniques, Livre II les communications \u00e9lectroniques<\/li><\/ul><p>et prendre toute pr\u00e9caution n\u00e9cessaire pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 des informations nominatives confi\u00e9es.<\/p><p>L\u2019Editeur se r\u00e9serve le droit\u00a0de modifier les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019Utilisation du Site et invite l\u2019Utilisateur \u00e0 les consulter r\u00e9guli\u00e8rement. Ce site respecte et prot\u00e8ge la vie priv\u00e9e des Utilisateurs en rendant chaque action possible et proportionn\u00e9e afin de ne pas porter atteinte aux droits des Utilisateurs. Cette politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique exclusivement aux activit\u00e9s en ligne de ce site et est valable pour les Utilisateurs du Site. Elle ne s\u2019applique pas aux informations collect\u00e9es par d\u2019autres canaux que ce Site. L\u2019objectif de la politique de confidentialit\u00e9 est de fournir une transparence maximale concernant les informations que le Site collecte et comment il les utilise.<\/p><h3><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"jetEngineDynamicData\":{}} --><\/h3><h2>Article 3 \u2013 Responsable de traitement<\/h2><h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/h3><p>Le Responsable de traitement est <strong>ARBORIST &amp; CO\u00a0<\/strong> situ\u00e9 25 RUE LENEPVEU 49100 ANGERS .\u00a0<\/p><h3><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"jetEngineDynamicData\":{}} --><\/h3><h2>Article 4 \u2013 Fondement l\u00e9gal des traitements<\/h2><h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/h3><p>Le fondement des traitements est le consentement. Lors de l\u2019utilisation ou de la consultation, les Utilisateurs approuvent explicitement la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et consentent aux traitements de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment aux m\u00e9thodes et aux objectifs d\u00e9crits ci-dessous, y compris en cas de divulgation \u00e0 des tiers si n\u00e9cessaire pour la fourniture d\u2019un service. La fourniture de donn\u00e9es et par cons\u00e9quent le consentement \u00e0 la collecte et au traitement de donn\u00e9es est facultatif.<\/p><p>C&rsquo;est l&rsquo;Utilisateur qui d\u00e9cide de remplir le formulaire de contact ou de donner son adresse \u00e9lectronique afin de contacter l\u2019Editeur.<br \/>De m\u00eame, l&rsquo;Utilisateur peut \u00e0 tout moment d\u00e9cider de mettre un terme au consentement tel que pr\u00e9cis\u00e9 dans l&rsquo;article \u00ab\u00a0droit de suppression\u00a0\u00bb.<\/p><p>Ce Site traite \u00e9galement une partie des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en fonction des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes du responsable du traitement\u00a0pour la s\u00e9curit\u00e9 du Site et celle de l\u2019Editeur.<\/p><h2>Article 5 \u2013 \u00a0Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es trait\u00e9es et leurs utilisations<\/h2><p>Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es sont, \u00e0 travers le formulaire de contact : nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, t\u00e9l\u00e9phone.<\/p><p>Ces donn\u00e9es ne sont jamais utilis\u00e9es pour l\u2019identification ou le profilage de l\u2019Utilisateur, mais uniquement pour r\u00e9pondre aux demandes de l\u2019Utilisateur. Ces donn\u00e9es sont fournies volontairement par l\u2019Utilisateur lorsqu\u2019il demande que le service soit fourni.<br \/>Les donn\u00e9es re\u00e7ues sont utilis\u00e9es exclusivement pour la fourniture du service demand\u00e9.<br \/>Il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur de v\u00e9rifier qu\u2019il dispose des autorisations n\u00e9cessaires pour la saisie de donn\u00e9es personnelles de tiers. Les donn\u00e9es collect\u00e9es par le Site au cours de son fonctionnement sont utilis\u00e9es exclusivement aux fins susmentionn\u00e9es.<\/p><h2>Article 6 \u2013 Destinataires des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es<\/h2><p>Outre l\u2019Editeur et ses collaborateurs qui interviennent pour traiter les demandes des Utilisateurs, seules certaines parties externes (telles que des tiers fournisseurs de services techniques, fournisseurs de services de messagerie, fournisseurs d\u2019h\u00e9bergement) peuvent acc\u00e9der aux donn\u00e9es.<br \/>Les informations fournies par les Utilisateurs ne sont pas transmises \u00e0 des partenaires commerciaux. <br \/>En tout \u00e9tat de cause, les donn\u00e9es ne seront jamais communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers autres que pour le bon fonctionnement du Site et du service, pour quelque motif que ce soit, sauf demande l\u00e9gitime de l\u2019autorit\u00e9 judiciaire et uniquement dans les cas pr\u00e9vus par la loi.<\/p><h2>Article 7 \u2013 Conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es<\/h2><p>Les donn\u00e9es via la messagerie et les formulaires sont conserv\u00e9es pendant le temps strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des activit\u00e9s sp\u00e9cifi\u00e9es et au plus durant 1 an.<\/p><h2>Article 8 \u2013 Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es<\/h2><p>L\u2019Editeur s\u2019engage \u00e0 \u0153uvrer pour assurer la s\u00e9curisation et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es trait\u00e9es sur ses logiciels de traitement. Le Site est s\u00e9curis\u00e9 selon le protocole HTTPS ce qui signifie que les donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es entre le Site et l\u2019Utilisateur sont chiffr\u00e9es.<br \/>L\u2019Editeur s\u2019engage en outre \u00e0 prendre toutes pr\u00e9cautions utiles afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es par ses services, et notamment d\u2019emp\u00eacher qu\u2019elles ne soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s.<\/p><p>Ce Site traite les donn\u00e9es des Utilisateurs de mani\u00e8re l\u00e9gale et correcte, en prenant des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour emp\u00eacher tout acc\u00e8s, divulgation, modification ou destruction non autoris\u00e9 des donn\u00e9es. Le traitement est effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019aide d\u2019outils informatiques, avec des m\u00e9thodes d\u2019organisation et une logique qui sont strictement li\u00e9es aux objectifs indiqu\u00e9s.<\/p><h2>Article 9 \u2013 Stockage des donn\u00e9es<\/h2><p>Le stockage des commandes est r\u00e9alis\u00e9 sur un serveur situ\u00e9 en France. <br \/>Une fois re\u00e7ue la demande de l\u2019Utilisateur, celle-ci est trait\u00e9e par l\u2019Editeur.<\/p><h2>Article 10 \u2013 Droit d&rsquo;acc\u00e8s<\/h2><p>Chaque Utilisateur dispose, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel le concernant. L\u2019Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier \u00e0<\/p><p><strong>ARBORIST &amp; CO<\/strong><br \/>25 LENEPVEU STREET<br \/>49100 ANGERS<\/p><p>L\u2019Editeur prendra toutefois la pr\u00e9caution de v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du demandeur via un titre d&rsquo;identit\u00e9 sign\u00e9 avant de lui donner l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il recevra une r\u00e9ponse sous 30 jours.<\/p><h2>Article 11 : Droit de rectification<\/h2><p>Chaque Utilisateur dispose, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, d\u2019un droit de rectification sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel le concernant. Ce droit permet que soient rectifi\u00e9es, compl\u00e9t\u00e9es, mises \u00e0 jour les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont inexactes, incompl\u00e8tes, \u00e9quivoques ou p\u00e9rim\u00e9es. L\u2019Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier \u00e0<\/p><p><strong>ARBORIST &amp; CO<\/strong><br \/>25 LENEPVEU STREET<br \/>49100 ANGERS<\/p><p>L\u2019Editeur prendra toutefois la pr\u00e9caution de v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du demandeur via un titre d&rsquo;identit\u00e9 sign\u00e9 avant de proc\u00e9der \u00e0 la modification de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il recevra une r\u00e9ponse sous 30 jours.<\/p><h2>Article 12 \u2013 Droit de suppression<\/h2><p>Chaque Utilisateur dispose, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, d\u2019un droit de suppression sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel le concernant. Ce droit permet que soient effac\u00e9es les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. L\u2019Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier \u00e0<\/p><p><strong>ARBORIST &amp; CO<\/strong><br \/>25 LENEPVEU STREET<br \/>49100 ANGERS<\/p><p>L\u2019Editeur prendra toutefois la pr\u00e9caution de v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du demandeur via un titre d&rsquo;identit\u00e9 sign\u00e9 avant de proc\u00e9der \u00e0 la suppression de ses donn\u00e9es personnelles avant la fin du d\u00e9lai de conservation (cf article Conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es). Il recevra une r\u00e9ponse sous 30 jours.<\/p><h2>Article 13 \u2013 Droit d&rsquo;opposition pour motif l\u00e9gitime<\/h2><p>L\u2019Editeur \u00e9tudiera toute demande d\u2019opposition d\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles selon les principes expos\u00e9s aux articles pr\u00e9c\u00e9dents. L\u2019Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier \u00e0<\/p><p><strong>ARBORIST &amp; CO<\/strong><br \/>25 LENEPVEU STREET<br \/>49100 ANGERS<\/p><p>L\u2019Editeur prendra toutefois la pr\u00e9caution de v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du demandeur via un titre d&rsquo;identit\u00e9 sign\u00e9 avant de proc\u00e9der \u00e0 cette opposition. Il recevra une r\u00e9ponse sous 30 jours.<\/p><h2>Article 14 \u2013 Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/h2><p>Chaque utilisateur dispose, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, d\u2019un droit de limitation du traitement sur les donn\u00e9es personnelles le concernant c&rsquo;est-\u00e0-dire figer les donn\u00e9es \u00e0 un instant pr\u00e9cis. L\u2019Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier \u00e0<\/p><p><strong>ARBORIST &amp; CO<\/strong><br \/>25 LENEPVEU STREET<br \/>49100 ANGERS<\/p><p>L\u2019Editeur prendra toutefois la pr\u00e9caution de v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du demandeur via un titre d&rsquo;identit\u00e9 sign\u00e9 au pr\u00e9alable. L\u2019Utilisateur sera inform\u00e9 de la lev\u00e9e de la limitation par l\u2019Editeur. Il recevra une r\u00e9ponse sous 30 jours.<\/p><h2>Article 15 &#8211; Les cookies<\/h2><p>La navigation sur le Site est susceptible de provoquer l\u2019installation de cookie(s) sur l\u2019ordinateur de l\u2019Utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l\u2019identification de l\u2019Utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives \u00e0 la navigation d\u2019un ordinateur sur un Site. Les donn\u00e9es ainsi obtenues visent \u00e0 faciliter la navigation ult\u00e9rieure sur le Site. Ils n\u2019ont pas vocation sur ce Site \u00e0 permettre diverses mesures de fr\u00e9quentation.<\/p><h2>Article 16 \u2013 Param\u00e9trage des cookies<\/h2><p>L\u2019Utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la mani\u00e8re suivante, pour refuser l\u2019installation des cookies<\/p><ul><li><strong>Sous Brave :<\/strong> Cliquez en haut \u00e0 droite du navigateur sur le pictogramme du menu (symbolis\u00e9 par 3 lignes horizontales). S\u00e9lectionnez Param\u00e8tres. Dans la section \u00ab protection \u00bb, vous pouvez bloquer les cookies.<\/li><li><strong>Sous Chrome :<\/strong> Cliquez en haut \u00e0 droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolis\u00e9 par trois lignes horizontales). S\u00e9lectionnez Param\u00e8tres. Cliquez sur Afficher les param\u00e8tres avanc\u00e9s. Dans la section \u00ab Confidentialit\u00e9 \u00bb, cliquez sur pr\u00e9f\u00e9rences. Dans l\u2019onglet \u00ab Confidentialit\u00e9 \u00bb, vous pouvez bloquer les cookies.<\/li><li><strong>Sous Firefox :<\/strong> en haut de la fen\u00eatre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l\u2019onglet Options. Cliquer sur l\u2019onglet Vie priv\u00e9e.\u2028Param\u00e9trez les R\u00e8gles de conservation sur : utiliser les param\u00e8tres personnalis\u00e9s pour l\u2019historique. Enfin d\u00e9cochez-la pour d\u00e9sactiver les cookies.<\/li><li><strong>Sous Internet Explorer :<\/strong> onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut \u00e0 droite) \/ options internet. Cliquez sur Confidentialit\u00e9 et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.<\/li><li><strong>Sous Safari :<\/strong> Cliquez en haut \u00e0 droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolis\u00e9 par un rouage). S\u00e9lectionnez Param\u00e8tres. Cliquez sur Afficher les param\u00e8tres avanc\u00e9s. Dans la section \u00ab Confidentialit\u00e9 \u00bb, cliquez sur Param\u00e8tres de contenu. Dans la section \u00ab Cookies \u00bb, vous pouvez bloquer les cookies.<\/li><\/ul><h2>Article 17 \u2013 Droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le<\/h2><p>La volont\u00e9 de l&rsquo;Editeur est de trouver une solution \u00e0 l&rsquo;amiable \u00e0 tous les litiges qui pourrait advenir. <br \/>N\u00e9anmoins, chaque Utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le. En France, l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente pour la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL), dont le site web est disponible \u00e0 cette adresse : https:\/\/www.cnil.fr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de gestion des donn\u00e9es personnelles Article 1 : Lexique\u00a0 Pour davantage de clart\u00e9 dans la lecture des articles ci-dessous,\u00ab Editeur \u00bb : est ARBORISTE &amp; CO\u00a0\u00ab Site \u00bb : est le site internet accessible \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/arboristeandco.fr\/\u00ab Utilisateur\u00a0\u00bb :\u00a0est toute personne qui visite une ou plusieurs pages du Site. 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